Es verdad que hasta ahora he escrito muy poco sobre los servicios cognitivos de Microsoft, aunque he estado trabajando en diferentes clientes con ellos. Por si no los conocías, Cognitive Services ofrece a los desarrolladores la capacidad de hacer uso…
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Usar QnAMaker y LUIS en el mismo bot
Ya te he contado varias veces en el pasado cómo usar LUIS (Language Understanding Intelligence Service) y hace no tanto QnAMaker, el servicio que te permite que tu bot sea capaz de contestar todas las preguntas frecuentes de tu empresa…
Enseña a tu bot las FAQs de tu empresa con QnA Maker
Una de las necesidades que cubren los bots a la perfección es la capacidad de dar respuesta a las preguntas más frecuentes a los usuarios/clientes. Es por ello que hoy quiero contarte una forma muy sencilla de crear un bot con…
Cómo usar Deep Learning para mejorar el servicio a tus clientes
La semana pasada mi compañero Maldini (@maldonjo) y yo tuvimos la gran oportunidad de acompañar a Pilar López (@pillopez), presidenta de Microsoft España, en la keynote del Microsoft Summit 2016, uno de los eventos más importantes sobre transformación digital del año. Durante la…